Datenschutzrichtlinie für Loksim3D Fehlerberichte

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln Informationen von Ihnen wenn Sie uns einen Fehlerbericht des Programms Loksim3D senden. Loksim3D wird im folgenden kurz "Software" genannt.

Die gesammelten Informationen umfassen:

• Beschreibung des Absturz in einer XML-Datei (crashrpt.xml), welche grundlegende Informationen über den Absturz enthält (Programmname und -version, Resourcenverbrauch, Windowsversion, Ihr Land und Spracheinstellungen). Sie können zusätzlich Ihre E-Mail Adresse und eine kurze Problembeschreibung eingeben. Diese Informationen werden ebenfalls in die erwähnte XML-Datei eingefügt.
• Crash Minidump Datei (crashdump.dmp) welche technische Informationen zu der aufgetretenen Ausnahme in der Software enthält (Prozessor Informationen, Betriebssystemversion, Prozess- und Threadinformationen, Stack Traces für jeden Thread und eine Liste der geladenen Module).
• Einen Bereich der Registry welche die Einstellungen der Software enthält.
• Falls die Simulation Loksim3D abstürzt, werden die Dateinamen der zuletzt geladenen Fahrpläne und Loks in den Bericht aufgenommen.
• Falls der Loksim3D PackageManager abstürzt, enthält der Bericht Informationen über alle mit dem PackageManager installierten Packages.

Wozu verwenden wir die Informationen?

Die gesammelten Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Um die Software zu verbessern (wir versuchen ständig die Software anhand der Informationen und Feedbacks von Ihnen zu verbessern)

Geben wir die gesammelten Daten an Dritte weiter?

Wir garantieren, dass personenbezogene Daten nicht verkauft, gehandelt oder auf andere Weise an Dritte weitergegeben werden.

Ihre Zustimmung

Wenn Sie uns einen Fehlerbericht senden, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.

Veränderungen an der Datenschutzrichtlinie

Falls wir die Datenschutzrichtlinie ändern, werden die Änderungen auf dieser Seite bekanntgegeben.

Kontakt

Falls Sie irgendwelche Fragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie gerne unseren Verantwortlichen für die Fehlerberichte kontaktieren.

Lukas Haselsteiner
loksim@lukas-haselsteiner.at

What information do we collect?

We collect information from you when you send us an error report from Loksim3D program, hereinafter referred to as the "Software".

The information includes:

• Crash description XML file (crashrpt.xml) containing the basic information about the crash (Software name and version, resource usage parameters, your Windows version, your country and language). You may be asked to enter your e-mail address and short problem description. This information is also included into the crash description XML file.
• Crash minidump file (crashdump.dmp) which contains technical information about exception in the Software (processor information, operating system version, process and thread information, stack traces for each thread, the list of loaded modules).
• Registry key dump file that may contain the persistent settings of the Software.
• If the Simulation Loksim3D crashes, the filenames of the lastly loaded timetables and engines are included.
• If the Loksim3D PackageManager crashes, the report also contains information of all packages installed with the PackageManager

What do we use your information for?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:

• To improve the Software (we continually strive to improve the Software based on the information and feedback we receive from you)

Do we disclose any information to outside parties?

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information.

Your Consent

By sending the error report, you consent to our privacy policy.

Changes to our Privacy Policy

If we decide to change our privacy policy, we will post those changes on this page.

Contacting Us

If there are any questions regarding this privacy policy you may contact our person responsible for the error reports using the information below.

Lukas Haselsteiner
loksim@lukas-haselsteiner.at